О компании Автолюкс
AUTOLUX – лидер среди пассажирских автобусных перевозчиков Украины. Сегодня компания осуществляет более 40 ежедневных автобусных регулярных рейсов в разных направлениях Украины. Ежемесячно автобусы компании AUTOLUX перевозят более 40 тысяч пассажиров.
Чтобы обеспечить быстрый и удобный трансфер с качественным сервисом, компания использует исключительно комфортабельные автобусы Neoplan, Temsa, Man, Setra. Все автобусы оборудованы эргономичными креслами, кондиционерами, биохимическими туалетами, развлекательными мультимедийными устройствами, что особенно важно для длительных поездок.
AUTOLUX предлагает пассажирам автобусы различных категорий: VIP, Comfort +, Standart. Каждая, из категорий позволяет путешествовать с AUTOLUX доступно, комфортно и безопасно, всем без исключения.
Первые рейсы компания запустила в 1997 году по маршрутам Киев-Одесса / Одесса-Киев. Впоследствии география маршрутов расширялась, и сегодня AUTOLUX осуществляет рейсы почти во все крупные города Украины и занимает первое место среди регулярных пассажирских автобусных перевозчиков.
Высокий уровень сервиса и обоснованная цена на услуги, обеспечила высокую лояльность клиентов к перевозчику AUTOLUX - около 2000 пассажиров ежедневно.
ОБНОВЛЕНИЕ АВТОПАРКА
Тщательный и своевременный осмотр техники, высококачественный техсервис и постоянный процесс обновления автопарка - залог безопасности и комфорта на автобусных линиях AUTOLUX.
Перевозчик самостоятельно производит ремонт и техническое обслуживание транспортных средств.
РАСШИРЕНИЕ ГЕОГРАФИИ МАРШРУТОВ
Компания постоянно работает над расширением географии маршрутов, разрабатывает новые направления, чтобы каждый пассажир AUTOLUX смог построить свой идеальный маршрут.
КОМФОРТ АВТОБУСОВ AUTOLUX
Удобные кресла, наличие WC в каждом автобусе, мультимедийные устройства, бесплатный WI-FI, климат-контроль, наличие розеток на каждом сиденье, кофейные автоматы (*дополнительные услуги) и это еще не все преимущества, которые получают пассажиры компании AUTOLUX.
ЗАЛЫ ОЖИДАНИЯ AUTOLUX
При необходимости, пассажиры AUTOLUX могут воспользоваться комфортными залами ожидания с бесплатным WI-FI, обустроенным детским уголком и WC.
Адреса залов ожидания: г. Киев (Автостанция «Выдубичи», ул. Набережно-Печерская, 10), г. Одесса (пл. Старосенная, 2), г. Днепр (Автостанция «Центральная», ул. 128-й Бригады Терробороны, 10).
ПРОЗРАЧНОСТЬ И КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТАМИ
Пассажир AUTOLUX может использовать любую удобную форму коммуникации со службой поддержки клиентов: круглосуточная поддержка пассажиров - call-центр, информационная поддержка в социальных сетях - facebook, instagram, электронная почта help@autolux.ua. Принятие претензий осуществляется по почтовому адресу: 03039, г. Киев, ул. Голосеевская, 7, корп. 3, адресу электронной почты: help@autolux.ua; телефону: +38 (044) 594-90-10; или на сайте https://v3.autolux.ua/ru-UA .
УДОБСТВО И ДОСТУПНОСТЬ
Купить билет очень просто: на сайте компании или в кассах AUTOLUX. Пассажир до приобретения билетов обязан ознакомится с Порядком реализации билетов, правилами перевозки пассажиров, багажа в втобусах ООО «ААЗ Трейдинг-Автолюкс»
Открывайте Украину вместе с AUTOLUX!
Решение о выдаче лицензии на перевозку пассажиров, опасных грузов и опасных отходов автомобильным транспортом, международной перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом
от 24 августа 2022 года № 421 (на период действия военного положения в Украине)